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お客様の声 |
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■配送料について
【メール便】
日本全国送料無料！ ＊100g以下の袋入りのお茶、３袋まで ＊代金引換および日時指定はできません 【宅配便】
お届け先1件につき、商品合計10,000円以上で
日本全国送料無料！ ■配送時間について
 ご指定の時間帯に配達するよう、 運送会社に指示いたします。 ＊メール便では日時の指定はできません ■納期について
通常、在庫がある商品につきましては、ご注文から
２営業日内に発送いたします。 ※銀行振込、郵便振替（先払い）のご注文については、当店による入金確認後の発送となります。 一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて 納期のご連絡をいたします。 なお、配送は日本国内のみとさせていただきます。 |
■お支払いについて
お支払いは以下の方法がご選択いただけます。 
・鶴粋庵のご利用2回目以降、またはメール便ご利用のお客様は、手数料当店負担にて郵便払込（後払い）が可能です。商品に同梱する払込用紙でお支払いください。  
・代金引換は手数料315円が別途発生します。 ＊5,000円以上のお買い上げで代引手数料無料 ・銀行振込、郵便振替（先払い） ＊ご注文から７日以内にお支払いください。 ＊お振込手数料はご負担ください。
■返品交換について
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 ■個人情報について
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
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■お問い合わせ
鹿児島茶・茶器・和雑貨の店 鶴粋庵
〒876-0813 大分県佐伯市長島町2-2-8 TEL:0972-22-4361 FAX:0972-24-2016 | |||||||||||||||